Monitoring

Monitoring ist ein Begriff, der in vielen Bereichen wie der Medizin, der Computertechnik oder im Marketing verwendet wird. Der Begriff bedeutet die systematische und kontinuierliche Überwachung und Auswertung von relevanten Daten und Informationen. So lassen sich zum Beispiel Ergebnisse von Maßnahmen bewerten und diese nach Bedarf optimieren. Im Online-Marketing bezieht sich Monitoring auf die Beobachtung und Analyse verschiedener Kennzahlen und Daten, um den Erfolg einer Marketingstrategie zu messen und zu optimieren.

Monitoring im Online-Marketing

Das Monitoring umfasst verschiedene Aspekte wie die Performance von Websites, die Platzierung in Suchmaschinenergebnissen und die Wirkung von Marketingkampagnen.
Es ermöglicht Webseiten-Betreibern damit, ihre Online-Präsenz und -Aktivitäten zu überwachen und die Performance nach Bedarf zu optimieren. Durch das Monitoring können Unternehmen Trends erkennen, den Erfolg von Werbekampagnen bewerten und fundierte Entscheidungen zur Ausrichtung ihrer Marketingmaßnahmen treffen.

Zielsetzung des Monitorings im Online-Marketing

Das Hauptziel des Monitorings im Online-Marketing besteht darin, relevante Informationen zu sammeln und zu analysieren, um eine Online-Marketingstrategie, die platzierten Inhalte und die eingesetzte Technik gegebenenfalls anzupassen. Es ermöglicht Unternehmen, die Bedürfnisse und das Suchverhalten der Zielgruppe besser zu verstehen sowie den ROI (Return on Investment) ihrer Marketingmaßnahmen zu messen. Mit dem Monitoring werden mögliche Probleme oder Schwachstellen identifiziert und entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Methoden und Werkzeuge für das Monitoring im Online-Marketing

Zu den Methoden und Werkzeugen des Monitorings im Online-Marketing gehören beispielsweise die Analyse von Website-Daten mithilfe von Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, die Überwachung von Suchmaschinen-Platzierungen und Keyword-Rankings, das Social-Media-Monitoring zur Erfassung von Erwähnungen und Feedback in sozialen Netzwerken sowie das Monitoring von Online-Werbekampagnen mit der Suchmaschinenwerbung (SEA). Durch den Einsatz aber vor allem die Schlussfolgerungen aus den erhobenen Daten werden wertvolle Erkenntnisse gewonnen.

Zu den verschiedenen Messdaten und KPIs, die erhoben werden, zählen im Einzelnen

• die Positionierung in den Suchergebnissen bei Google und anderen.
• das Suchverhalten der Zielgruppen in Bezug auf das eigene Angebot.
• die damit zusammenhängende Wirkung eingesetzter Keywords.
• das Verhalten der Besucher auf der eigenen Website in Bezug auf Verweildauer und Conversion Rate.
• Das Verhalten von Suchenden in Bezug auf gesetzte Werbeanzeigen und das Verhältnis der CPC-Daten zu den getätigten Käufen oder erzielten Leads.
• die Zahl und Auswirkung von Backlinks auf die eigene Website.